Ceux qui me côtoient dans la vie physique savent que je suis d'un naturel calme et opiniâtre mais absolument pas masochiste. Mélange qui vire donc à l'aigre dès je suis confronté à une demande agrémentée, au fil du temps, de gros foutage de gueule.
En général, une demande[1] commence par un "pour toi, ça ne te prendra que quelques instants" qui a tendance déjà à me gonfler un chouïa. Surtout quand la demande est imprécise, formulée à la va-vite[2] et se révèle être, au bout d'une dizaine de minutes de questionnement de l'autre, complètement délirante ou complexe à mettre en œuvre[3].
Dès qu'il s'agit pour l'autre de reformuler sa demande, ou de mettre lui-même la main à la pâte (en se documentant un minimum, en se renseignant auprès d'autres personnes, en consultant tutoriels ou forums à sa disposition, en réfléchissant un peu mieux à ce qu'il veut, en apprenant à se servir d'outils pour arriver à ses fins), ce que j'appelle la "tyrannie du pouce" pointe le bout de son nez et ça, vraiment, je trouve ça minable !
Des prétextes parfaitement débiles entrent en scène, on ne sait pas trop ce qu'ils viennent faire là mais, visiblement pour l'autre, ils doivent être suffisamment importants pour justifier son comportement.
J'ai souvent droit au "tu ne peux pas comprendre : tu n'as pas d'enfant" qui semble justifier le manque de temps pour l'autre pour participer à la résolution de sa demande. Personnellement, il ne me viendrait pas à l'idée de mettre en avant mon manque d'enfant pour justifier que j'aurai plus de temps ou d'énergie que quelqu'un qui en a !
Ma réaction, alors, est de sentir l'énervement monter pour se transformer assez vite par un renvoi définitif[4] de l'autre dans ses 22.
Et quand j'émets une fin de non-recevoir, il n'est pas rare que l'autre revienne à la charge en me lançant un "en espérant que tu es aujourd'hui mieux luné" pour le moins insultant puisque mon refus ne serait alors que la manifestation caractérielle d'un caprice[5] de ma part !
"Eh oh ! Qui donc refuse de se prendre par la main pour résoudre son problème ?" ai-je presque envie de répondre[6].
Voilà donc des gens qui veulent arriver à un résultat mais vont employer le peu d'énergie, le peu de temps dont ils disposent[7] à palabrer pour ne pas faire ce que vous leur proposez[8], mais qu'ils vous ont cependant demandé !
A ce stade, il me semble urgent de consulter... un autre spécialiste !
Notes
[1] informatique puisque c'est mon domaine de compétence
[2] de là à penser que je dois, en plus, deviner ce que l'autre aimerait réellement, il n'y a qu'un pas, allègrement franchi par le demandeur sans scrupule
[3] C'est toujours effarant de constater que ceux qui estiment le temps à votre place ne se renseignent absolument jamais sur la faisabilité de leur demande... Ben non, ils savent mieux que vous à quel point vous savez mieux qu'eux !
[4] maintenant définitif je précise, parce qu'il n'y a pas si longtemps je serai revenu sur ma décision et l'aurai, quasiment malgré moi, aidé à se dépatouiller avec son problème
[5] auquel cas, quelle idée parfaitement curieuse que de vouloir continuer à subir mon caractère lunatique !
[6] sauf qu'aujourd'hui, je me contrefous de la réponse, forcément foireuse, que l'autre essaiera de sortir du chapeau de sa mauvaise foi
[7] disent-ils
[8] ou n'en faire qu'à leur tête, ce qui est pour le moins contradictoire si on se fie à leur postulat de départ que celui qui sait serait vous et non eux
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